Для того чтобы быстро стать успешным и хорошо зарабатывающим специалистом в области дизайнерских услуг, надо иметь своего рода "стартовую базу". Например, многолетнюю практику, которая предполагает общение с большим количеством людей - тогда специалиста просто начинают передавать "из рук в руки". Или нужно иметь громкое имя, или хорошие связи и сильных покровителей, заинтересованных в "раскручивании" конкретного персонального бренда, или получить частную практику в наследство от близкого человека (родственника, друга), или что-то еще. С чем у Вас ассоциируются перечисленные варианты "стартовой базы"? Скорее всего, с везением, большими деньгами, которые надо вложить в "раскрутку" себя, или кропотливой, неспешной работой с приличной, но неблизкой перспективой материального успеха. А что делать, если работать и зарабатывать надо здесь и сейчас, а нужных связей, денег и надежды на чудо нет, и не предвидится? А вот тогда и приходится, засучив рукава, заняться совершенно нецарским, но очень серьезным делом: маркетингом собственных услуг. Вам нужно научиться правильно продавать себя, определить свои конкурентные преимущества, разобраться с вопросом оплаты своих услуг.

Еще одна особенность работы дизайнера – его близкое общение с клиентом, умение задавать вопросы, решать конфликтные ситуации. Чтобы хорошо выполнить заказ, необходимо постоянно лично общаться с покупателем, знать его вкусы и запросы. Бывает, уже после выполнения работы заказчик говорит, что он совсем не то хотел, и вообще отказывается от заказа. Для организаций, имеющих возможность взять в штат профессионального психолога, это является хорошим решением проблемы. Дизайнерам-одиночкам нужно освоить определенные психологические навыки, чтобы составить достойную конкуренцию на рынке дизайнерских услуг.

В этом разделе я буду помещать материалы, которые помогут Вам в работе с клиентами.

С уважением, Анжела Зубова.